Monday, December 2, 2019

Bắc Kạn khai trương nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh

Bắc Kạn vừa khai trương nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh (LGSP) kết nối đến các hệ thống thông tin khác dưới sự hỗ trợ của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Ngày 1/12 vừa qua, dưới sự hỗ trợ của Bộ Thông tin và Truyền thông, UBND tỉnh Bắc Kạn đã tổ chức lễ công bố tiếp nhận Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu (LGSP) tỉnh Bắc Kạn.

Nền tảng LGSP cấp tỉnh là hệ thống nền tảng lõi trong Khung kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bắc Kạn.

Việc triển khai nền tảng LGSP góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh và ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông của tỉnh Bắc Kạn trong thời gian tới.

{keywords}
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng phát biểu tại buổi lễ. Ảnh: mic.gov.vn

Thời điểm hiện tại, nền tảng LGSP của tỉnh Bắc Kạn đã kết nối thành công với hệ thống kết nối, liên thông các hệ thống thông tin quốc gia (NGSP) của Bộ TT&TT, bao gồm các danh mục dùng chung như danh mục địa giới hành chính, danh mục dân tộc, danh mục chức danh… và cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký và quản lý doanh nghiệp của Bộ KH&ĐT; cơ sở dữ liệu toàn quốc về hộ tịch của Bộ Tư pháp...

Nền tảng LGSP khi đi vào hoạt động sẽ giúp kết nối, chia sẻ dữ liệu dùng chung giữa các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh và giúp cho các tra cứu, tìm kiếm dữ liệu theo từng lĩnh vực, chuyên ngành cụ thể được thuận tiện.

Việc Bộ TT&TT hỗ trợ Bắc Kạn triển khai nền tảng LGSP thể hiện cách làm mới về triển khai Chính phủ điện tử của Bộ TT&TT: Bộ đồng hành, sát cánh cùng các địa phương triển khai Chính quyền điện tử; dùng nguồn lực của Bộ triển khai các giải pháp mới mà địa phương gặp khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện; làm đầu mối kết nối chia sẻ dữ liệu giữa các địa phương với các Bộ, ngành ở trung ương…

Trong thời gian tới, để tháo gỡ khó khăn về thủ tục đầu tư hoặc thuê dịch vụ CNTT, Bộ TT&TT sẽ định hướng các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam chủ động cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Chính phủ điện tử theo hình thức làm trước, làm tốt có hiệu quả, sau đó mới triển khai thủ tục thuê dịch vụ. Đây là một hướng đi mới giúp triển khai nhanh và hiệu quả ứng dụng CNTT, xây dựng Chính phủ điện tử ở Việt Nam.

Hải Nguyên (tổng hợp)

Khai trương Trung tâm một cửa hỗ trợ triển khai Chính phủ điện tử

Khai trương Trung tâm một cửa hỗ trợ triển khai Chính phủ điện tử

Nhằm đảm bảo việc hỗ trợ triển khai Chính phủ điện tử được minh bạch, kịp thời và cùng chia sẻ, Trung tâm một cửa hỗ trợ triển khai Chính phủ điện tử vừa được Cục Tin học hóa (Bộ TT&TT) khai trương tại địa chỉ egov.mic.gov.vn.

mAICallcenter - tổng đài trợ lý ảo của doanh nghiệp thời đại 4.0

Với tiến bộ của trí tuệ nhân tạo, MobiFone tìm ra giải pháp cho bài toán chăm sóc khách hàng hiệu quả với dịch vụ tổng đài tự động mAICallcenter, thay thế những tổng đài truyền thống nhiều bất cập.

{keywords}

Giải tỏa “áp lực” cho doanh nghiệp

Một trong những khó khăn của doanh nghiệp thời hiện đại là áp lực đến từ việc tiếp nhận và xử lý khối lượng lớn các câu hỏi của khách hàng. Hình thức chăm sóc khách hàng truyền thống dựa trên tâm trạng của tổng đài viên đôi khi đem đến những cuộc gọi dài hàng chục phút mà không mang lại hiệu quả.

Chính vì vậy, MobiFone đưa ra giải pháp mAICallCenter. Đây là dịch vụ thay thế cho hình thức chăm sóc khách hàng truyền thống, dựa trên nền tảng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Với khả năng tương tác bằng giọng nói của tổng đài ảo, doanh nghiệp có thể tự tạo nội dung phù hợp, gọi điện tự động đến từng khách hàng khác nhau dựa trên cơ sở dữ liệu có sẵn.

{keywords}

Những doanh nghiệp có số lượng khách hàng lớn như các doanh nghiệp tài chính, bảo hiểm, giao vận, thương mại điện tử..., mAICallCenter của MobiFone có thể hỗ trợ doanh nghiệp xử lý tới cả ngàn cuộc gọi mỗi ngày, giúp đỡ khách hàng cũng như giải quyết những sự cố thường gặp chỉ trong tích tắc dựa trên kho dữ liệu nội bộ.

Giải pháp thông minh này không những giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí tối đa cho việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự trực tổng đài mà còn nâng cao chất lượng, hiệu suất của các cuộc gọi.

Tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp

Với sự tự động hóa từ nội dung, kịch bản, thời gian mà doanh nghiệp quy định, mAICallcenter đem đến một hình thức marketing cùng chăm sóc khách hàng vô cùng hiệu quả, chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất. “Nhân viên” này sẽ làm việc chăm chỉ, không biết mệt mỏi suốt 24/7.

Thay vì tốn thời gian và chi phí cho nhiều giờ đào tạo đội ngũ nhân viên tổng đài, các trợ lý ảo chỉ cần cấu hình lại phần mềm, cài đặt nội dung theo kịch bản mong muốn một lần là có thể hoạt động tốt.

Bên cạnh đó, mAICallCenter còn giúp doanh nghiệp sao chép lại một chiến dịch đã từng thực hiện trước đó mà không cần xây dựng mới. Đồng thời, hỗ trợ doanh nghiệp báo cáo tổng quan và chi tiết toàn bộ chiến dịch, đánh giá hiệu quả để từ đó rút kinh nghiệm, nâng cao chất lượng cho những chiến dịch tiếp theo.

mAICallCenter đưa đến trải nghiệm mới mẻ

Nhanh chóng - chuyên nghiệp - đầy đủ thông tin, đó là những trải nghiệm dễ nhận thấy khi khách hàng tương tác với tổng đài ảo mAICallCenter.

Giọng nói được phát triển dựa theo giới tính, sự đa dạng về cách phát âm giữa các vùng miền. Thậm chí là dự đoán cách đọc các từ chưa chuẩn hóa, từ viết tắt, từ vay mượn.

Đặc biệt hơn, trợ lý ảo có khả năng ghi nhớ sở thích và thấu hiểu khách hàng bằng việc sử dụng các công cụ deep learning. mAICallcentre sẽ phân tích câu nói, đoán ý khách hàng và đưa ra những câu trả lời phù hợp với mong muốn của họ, tạo cho khách hàng một trải nghiệm dễ chịu.

Các tổng đài trợ lý ảo dựa trên trí tuệ nhân tạo đã mang đến cơ hội lớn trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, tiết kiệm chi phí tối đa cho các doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường nhiều cạnh tranh như hiện nay.

Ngọc Minh

Sunday, December 1, 2019

Huawei nói tài khoản bị hack khi xúc phạm Apple trên Twitter

Huawei nói tài khoản Twitter của hãng này bị hack sau khi xuất hiện lời nói xúc phạm Apple trên mạng xã hội.

Thực tế cuộc chiến ngôn từ giữa Huawei và Apple chưa bao giờ nguội lạnh. Hãng công nghệ Trung Quốc luôn muốn tỏ ra mình trên cơ và muốn dập tắt đối thủ Mỹ ở các thị trường cạnh tranh.

Vì thế, không nhiều người ngạc nhiên khi cách đây 3 ngày tài khoản Twitter chính thức của Huawei Brazil bất ngờ đăng tải thông tin xúc phạm Apple.

{keywords}
Huawei xúc phạm Apple trên Twitter

Thông tin này sau đó được gỡ bỏ nhưng nội dung đã lan truyền trên mạng xã hội. Theo đó, Huawei Brazil chế giễu người nghèo Brazil không thể mua điện thoại Huawei. Tiếp sau đó là đoạn tweet chửi bới Apple, kết thúc bằng câu “Chúng tôi là tốt nhất!”.

Sau hàng loạt tweet gây khủng hoảng truyền thông, Huawei ra tuyên bố tài khoản Twitter của Huawei Brazil bị hack.

Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng hacker ít nhiều có liên quan tới cuộc chiến Huawei-Apple vì không ai tự dưng lại khơi mào chuyện không liên quan tới mình.

Huawei đang giảm giá điện tại thị trường Brazil sau khi nhận được nhiều phản ánh nói rằng sản phẩm của hãng quá đắt đỏ, vượt quá tầm tay của nhiều người dùng thông thường.

Nguyễn Minh (theo Softpedia)

Huawei tuyên bố sẽ lên 'số 1', Facebook từng phát triển ứng dụng đáng sợ

Huawei tuyên bố sẽ lên 'số 1', Facebook từng phát triển ứng dụng đáng sợ

Facebook từng phát triển một ứng dụng đáng sợ; 1,2 tỷ dữ liệu tài khoản cá nhân bị đánh cắp; Huawei tuyên bố sẽ lên số 1 thế giới mà không cần Google,... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

Xúc phạm Apple trên Twitter, Huawei nói tài khoản bị hack

Huawei nói tài khoản Twitter của hãng này bị hack sau khi xuất hiện lời nói xúc phạm Apple trên mạng xã hội.

Thực tế cuộc chiến ngôn từ giữa Huawei và Apple chưa bao giờ nguội lạnh. Hãng công nghệ Trung Quốc luôn muốn tỏ ra mình trên cơ và muốn dập tắt đối thủ Mỹ ở các thị trường cạnh tranh.

Vì thế, không nhiều người ngạc nhiên khi cách đây 3 ngày tài khoản Twitter chính thức của Huawei Brazil bất ngờ đăng tải thông tin xúc phạm Apple.

{keywords}
Huawei xúc phạm Apple trên Twitter

Thông tin này sau đó được gỡ bỏ nhưng nội dung đã lan truyền trên mạng xã hội. Theo đó, Huawei Brazil chế giễu người nghèo Brazil không thể mua điện thoại Huawei. Tiếp sau đó là đoạn tweet chửi bới Apple, kết thúc bằng câu “Chúng tôi là tốt nhất!”.

Sau hàng loạt tweet gây khủng hoảng truyền thông, Huawei ra tuyên bố tài khoản Twitter của Huawei Brazil bị hack.

Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng hacker ít nhiều có liên quan tới cuộc chiến Huawei-Apple vì không ai tự dưng lại khơi mào chuyện không liên quan tới mình.

Huawei đang giảm giá điện tại thị trường Brazil sau khi nhận được nhiều phản ánh nói rằng sản phẩm của hãng quá đắt đỏ, vượt quá tầm tay của nhiều người dùng thông thường.

Nguyễn Minh (theo Softpedia)

Huawei tuyên bố sẽ lên 'số 1', Facebook từng phát triển ứng dụng đáng sợ

Huawei tuyên bố sẽ lên 'số 1', Facebook từng phát triển ứng dụng đáng sợ

Facebook từng phát triển một ứng dụng đáng sợ; 1,2 tỷ dữ liệu tài khoản cá nhân bị đánh cắp; Huawei tuyên bố sẽ lên số 1 thế giới mà không cần Google,... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

Khuyên Triều Tiên dùng tiền ảo, chuyên gia Mỹ bị bắt

Virgil Griffith bị bắt giữ tại sân bay quốc tế Los Angeles hôm 28/11 vì trước đó khuyên Triều Tiên sử dụng tiền ảo để tránh lệnh trừng phạt của Mỹ.

Virgil Griffith, 36 tuổi, có hộ chiếu Mỹ nhưng hiện sống tại Singapore và làm việc cho công ty phát triển tiền ảo và blockchain Ethereum.

Tháng 4/2019, Virgil Griffith tham dự cuộc hội thảo về blockchain và tiền ảo tại Bình Nhưỡng. Tại đây, chuyên gia này khuyên Triều Tiên nên sử dụng tiền ảo để tránh lệnh trừng phạt quốc tế.

Tuy nhiên, hành động này đã vi phạm lệnh cấm của Bộ Ngân khố Mỹ về “xuất khẩu bất cứ sản phẩm, dịch vụ hoặc công nghệ nào” cho Triều Tiên, một phần trong biện pháp hạn chế chương trình phát triển vũ khí hạt nhân của nước này.

{keywords}

Vấn đề ở chỗ dù Bộ Ngoại giao Mỹ không cấp phép cho Griffith tới Triều Tiên, chuyên gia này vẫn có mặt tại hội thảo ở Bình Nhưỡng, Bộ Tư pháp Mỹ thông tin.

Bộ Tư pháp Mỹ cho biết các quan chức Triều Tiên tại hội thảo rất quan tâm tới bài trình bày của Griffith. Theo đó, chuyên gia này bắt đầu lên kế hoạch xúc tiến trao đổi tiền ảo giữa Triều Tiên và Hàn Quốc. Việc này vi phạm lệnh cấm của Mỹ.

Cũng theo Bộ Tư pháp Mỹ, Griffith tuyên bố sẽ từ bỏ hộ chiếu Mỹ và “mua” tư cách công dân nước khác.

Cách đây 11 năm, Griffiths từng được New York Times gọi là “tin tặc huyền thoại”. Chuyên gia này từng có bằng tiến sĩ khoa học máy tính tại Viện công nghệ California (CIT).

Năm 2016, Griffiths gia nhập Ethereum, công ty phát triển nền tảng blockchain toàn cầu cho doanh nghiệp và lĩnh vực tài chính. Ethereum đặt trụ sở tại Singapore.

Nguyễn Minh (tổng hợp)

Đột nhập 'mỏ' khai thác tiền ảo lớn nhất thế giới tại Nga

Đột nhập 'mỏ' khai thác tiền ảo lớn nhất thế giới tại Nga

“Mỏ” tiền ảo này chứa hàng chục nghìn thiết bị quan trọng nên luôn được đặt dưới sự giám sát 24/7 của lực lượng vũ trang Nga.

Giúp người nghèo vượt qua khó khăn chỉ bằng một tin nhắn

 Càng gần đến dịp Tết Nguyên đán 2020, các hoạt động ủng hộ người nghèo lại càng diễn ra tấp nập hơn với chung một mục tiêu, không để ai bị bỏ lại phía sau. 

Trong số nhiều hoạt động gây quỹ ủng hộ người nghèo đang được triển khai rộng khắp trên cả nước, nổi bật là chương trình nhắn tin “Cả nước chung tay vì người nghèo 2019”.

Đây là chương trình được chủ trì khởi xướng bởi Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội; Ban Thường trực Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và Bộ Thông tin và Truyền thông.

{keywords}
Hoạt động thăm khám sức khoẻ miễn phí cho người dân gặp hoàn cảnh khó khăn được triển khai tại tỉnh Phú Thọ. Ảnh: Trọng Đạt

Khác với nhiều chương trình gây quỹ bằng tiền và vật chất khác, chương trình “Cả nước chung tay vì người nghèo 2019” chỉ nhận đóng góp theo một hình thức duy nhất thông qua tổng đài 1408.

Theo đó, để ủng hộ cho quỹ “Cả nước chung tay vì người nghèo 2019”, các nhà hảo tâm có thể nhắn tin theo cú pháp VNN hoặc VNNn hoặc VNN n. Trong đó, n là số lượng tin nhắn ủng hộ trong lần nhắn tin. Số lượng tin nhắn trong một lần nhắn tin giới hạn từ 1-100.

{keywords}
Giúp người nghèo vượt qua khó khăn chỉ bằng một tin nhắn. Ảnh: Trọng Đạt

Các tin nhắn sẽ được gửi về địa chỉ tổng đài 1408. Với mỗi tin nhắn, chủ thuê bao di động sẽ đóng góp tối thiểu 20.000 đồng vào quỹ Vì người nghèo. Số tiền này sau đó sẽ được sử dụng để trợ giúp về y tế, giáo dục và cung cấp tư liệu sản xuất cho các hộ nghèo ở khắp nơi trên cả nước. Các hoạt động của chương trình đều hướng tới một mục tiêu duy nhất là hỗ trợ người dân để họ có thể từ đó vươn lên thoát nghèo. 

Theo thống kê mới nhất của Cổng Thông tin điện tử nhân đạo Quốc gia, tổng số tiền mà quỹ “Cả nước chung tay vì người nghèo 2019” nhận được đến nay là hơn 7 tỷ đồng. Hạn cuối để người dân có thể tham gia chương trình là ngày 31/12/2019. 

Trọng Đạt

Cách gỡ số điện thoại khỏi tài khoản Instagram

Instagram là công cụ tuyệt vời để bạn kết nối và chia sẻ với những người mình quen biết và ngược lại.

Tuy nhiên, nếu bạn chỉ muốn sử dụng nó cho riêng mình, không muốn chia sẻ với người khác, cách tốt nhất là xóa số điện thoại khỏi tài khoản. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện.

{keywords}

Tại sao nên xóa số điện thoại khỏi tài khoản Instagram?

Điều này là bởi vì những người đã lưu số điện thoại của bạn vào thiết bị có thể dễ dàng tìm thấy bạn trên Instagram, ngay cả khi họ không biết tên tên khoản (username hay ID) hoặc bất kỳ thông tin nào khác liên quan đến tài khoản của bạn.

Trong điều khoản sử dụng, Instagram nêu rất rõ hãng có thể sử dụng tất cả các thông tin cá nhân do bạn cung cấp, bao gồm cả số điện thoại, để hỗ trợ người dùng khác tìm bạn trên nền tảng này. Không chỉ vậy, đôi khi mạng xã hội chia sẻ hình ảnh của Facebook còn gửi cho bạn các thông báo cập nhật qua SMS, rất phiền phức.

Để ngăn chặn tất cả những vấn đề trên, tốt hơn hết bạn nên gỡ hoàn toàn số điện thoại khỏi tài khoản Instagram.

Sau đây là hướng dẫn chi tiết các bước gỡ số điện thoại khỏi tài khoản Instagram trên máy tính và thiết bị di động Android/iOS.

Trên ứng dụng di động Android/iOS

Bước 1: Từ trang cá nhân (profile page) của tài khoản Instagram, bạn bấm nút Edit Profile.

{keywords}

Bước 2: Bên dưới phần Profile information, bạn chọn Phone number.

{keywords}

Bước 3: Xóa số điện thoại trong phần Enter your phone number.

{keywords}

Bước 4: Bấm nút Next để quay về trang Edit Profile.

{keywords}

Bước 5: Bấm nút hình dấu kiểm ở phía trên góc phải của trang để lưu lại thay đổi.

{keywords}

Đợi trong giây lát cho ứng dụng cập nhật thông tin. Khi hoàn tất, bạn sẽ không còn thấy số điện thoại trong phần Phone number nữa. Song song đó, Instagram sẽ gửi một email xác nhận đến địa chỉ email bạn đã liên kết với tài khoản. Trong email là ngày giờ chính xác bạn đã gỡ số điện thoại, kèm theo đó là liên kết để bảo vệ tài khoản trong trường hợp bạn không phải là người thực hiện việc này.

{keywords}

Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các bước gỡ bỏ số điện thoại khỏi tài khoản Instagram từ trình duyệt web trên máy tính.

Từ trình duyệt web trên máy tính

Nếu bạn truy cập Instagram từ máy tính, hãy làm theo các bước dưới đây để xóa hoàn toàn số điện thoại khỏi tài khoản Instagram.

Bước 1: Từ trang chủ của Instagram, bạn bấm nút Profile hình đầu người ở phía trên góc phải của màn hình PC.

{keywords}

Bước 2: Bấm nút Edit Profile.

{keywords}

Bước 3: Xóa số điện thoại trong phần Phone number.

{keywords}

Bước 4: Bấm nút Submit.

{keywords}

Bạn sẽ thấy thông báo lưu thông tin cá nhân thành công ở dưới cùng của màn hình, đồng thời bạn cũng sẽ nhận được email xác nhận từ Instagram.

Chặn tin nhắn SMS từ Instagram

Thỉnh thoảng, Instagram sẽ gửi cho bạn một vài thông báo cập nhật qua tin nhắn SMS. Nếu chúng làm bạn thấy khó chịu, bạn có thể chặn chúng bằng cách xóa số điện thoại khỏi tài khoản như hướng dẫn ở trên. Trường hợp bạn không muốn xóa số điện thoại nhưng cũng không muốn nhận thông báo qua SMS, hãy làm theo các bước hướng dẫn sau đây.

Trên smartphone Android/iOS

Bước 1: Trên trang cá nhân, bạn bấm nút hình ba thanh ngang.

{keywords}

Bước 2: Chọn Settings.

{keywords}

Bước 3: Chọn Notifications.

{keywords}

Bước 4: Chọn tùy chọn Email and SMS notifications.

{keywords}

Bước 5: Bấm nút Text (SMS) Message để bỏ chọn tùy chọn này và vô hiệu hóa thông báo SMS.

{keywords}

Từ trình duyệt web trên máy tính

Bước 1: Trên trang cá nhân, bạn bấm nút Settings hình bánh răng.

{keywords}

Bước 2: Chọn Notifications.

{keywords}

Bước 3: Bỏ chọn tùy chọn Text (SMS) Messages để vô hiệu hóa nó.

Ca Tiếu (theo Guiding Tech)

Cách biến file PowerPoint thành slideshow ảnh Instagram

Cách biến file PowerPoint thành slideshow ảnh Instagram

Bài viết hướng dẫn bạn cách xuất bản các bài thuyết trình PowerPoint hoặc Google Slides lên Instagram dưới dạng slideshow ảnh.